سياسة المتجر
تم ادراج
⬅️شركة سمسا للشحن الغير مبرد️
للمنتجات التي لا تحتاج الى تبريد
................................................................................
تم ادراج
⬅️شركة رود للشحن (المجمد والمبرد)️
للمنتجات التي تحتاج تبريد وتجميد
وبالاضافه الى
⬅️حافظات التبريد يتم اضافتها من المتجر️
⬇️
بفضــل من الله تعالى
يحضى متجر ركن واحة الجوف
على تمور الرّطب والبلح على "مدار السنه"
لذالك تم توفير
لعملائنا الذين يتم الشحن لهم
خارج
محافظات منطقة الجوف
( سكاكا وضواحيها )
( دومة الجندل وضواحيها )
شركة شحن (رود) تختص للتبريد والتجميد
و
"حافظات تبريد"
بأسعار مناسبه
⬅️عند شرائهم تمور الرّطب او مشتقات الالبان️
وهي تختص فقط لتــــمور الرّطب ومشتقات الالبان
⬅️حتى تحافظ على برودة المنتج أثناء الشحن️️
الى حين وصولها للعميل
"التعليمات موضحه بصفحة السله"
وبعد التوضيح المتجر غير مسؤول
عن العملاء اللذين
لم يضيفوا (حافظات التبريد) ولم يشحنوا عن طريق شركة الشحن (رود) للتجميد والتبريد
حين شرائهم لتمور الرطب ومشتقات الالبان
⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️
الشحن
متجر ركـن واحـة الجـوف
يتعاون مع شركات النقل المختلفة لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والسعر معتمد على حسب الوزن للمنتجات ، والمنطقة المراد إرسال الشحنة إليها. الشركات الناقلة ستقوم بالاتصال بكم لترتيب عملية استلام المنتج.
يستغرق تجهيز وشحن الطلب بمدّه أقصاها اسبوعين في ايام العمل
مع العلم ان ركن واحة الجوف يحضى بمناديب التوصيل داخل منطقة الجوف
( سكاكا وضواحيها )
( دومة الجندل وضواحيها )
اما بالنسبة لدول الخليج فسوف يتوفر لها قريبا شركة شحن للتوصيل الى دول الخليج ( الكويت ، الامارات ، البحرين ، عمان ) .
الاستبدال
يحق للعميل طلب من خدمة العملاء تصوير المنتج أثناء الشحن للتأكد من سلامة غلاف الشحنه والمنتج .
.
إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود تلف حدث للمنتج خلال عملية الشحن بسبب تأخير الشحنه او كسر المنتج اثناء الشحن ، هذا الامر مسؤولية شركة الشحن ويجب
مراجعتك لشركة الشحن التي تم الاستلام الطلبيه منها ،
اما بالنسبه ان وصل لكم منتج "مختلف تماما" بالاسم او الحجم عن طلبكم فكل ما تقوم به هو التواصل مع خدمة العملاء عبر ارسال رسالة إلكترونية على البريد التالي [email protected]
خلال يوم 1 من استلام طلبكم.
الاسترجاع
تقتضي سياسة متجر ركن واحة الجوف عدم إرجاع أي من المبالغ التي يقوم العميل بسدادها بإستخدام اي من وسائل الدفع عند الشراء على الموقع.
لـكون "متجر ركن واحة الجوف" مصنّف مواد غذائيه
وان المواد الغذائيه تعتبر حساسه لم تسترجع ولا تستبدل